人力資源管理金句，藏著阿里成功的秘密！

前段時(shí)間馬云提前退休，多才多億告別演唱會(huì)掀起了一股熱潮。

馬爸爸的人生絕對(duì)是教科書(shū)一般的成功與精彩，有眼光規(guī)劃未來(lái)，有情商收獲助力，有魄力實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，有能力獲得任性。這20年來(lái)，馬爸爸對(duì)HR也提出了非常多的期望和金句，一起來(lái)看看他是怎么說(shuō)的？

關(guān)于薪酬績(jī)效

馬云眼中的薪酬績(jī)效：核算的是KPI數(shù)據(jù)，但考量的一定是KPI以外的東西。給結(jié)果付錢（獎(jiǎng)），給努力鼓掌（勵(lì)）。欣賞有價(jià)值的失敗，獎(jiǎng)勵(lì)堅(jiān)持拿到結(jié)果的努力。加工資是公司對(duì)你的崗位有了新的更高要求。那些沒(méi)有調(diào)薪的崗位，要先提升它的作用和價(jià)值。3人干了5人的活，拿4人的工資，高人效才有高獎(jiǎng)勵(lì)。減員增效加薪是好管理的前提，所以必須要做好激勵(lì)機(jī)制，改變薪酬績(jī)效模式，真正把員工工資加上去，將企業(yè)人力成本降下來(lái)或控制好。

關(guān)于考核

別妄想考核能一碗水端平，矮個(gè)里面要拔高個(gè)，高個(gè)里面還要看矮個(gè)。

別人說(shuō)：“一個(gè)公司你要什么，你就考核什么；你考核什么，你就會(huì)得到什么？”這兩句話聽(tīng)上去很簡(jiǎn)單，但往往現(xiàn)實(shí)卻是：你要什么，其實(shí)沒(méi)有考核什么。而考核之后得到的不一定是你想要的。所以做考核的人，不僅要懂業(yè)務(wù)，更要懂專業(yè)。

結(jié)果要好，過(guò)程也要好，我們要為過(guò)程鼓掌，為結(jié)果付薪。不養(yǎng)庸、不養(yǎng)老、不養(yǎng)小白兔。在執(zhí)行過(guò)程中也要靈活調(diào)換目標(biāo)，要讓大家在攻山頭的整個(gè)過(guò)程充滿喜悅。

“今天最好的表現(xiàn)是明天最低的標(biāo)準(zhǔn)”。如果做不到，不幸的成為了10%的末位員工，在公司幫你改進(jìn)，或者是輪崗換崗，或者培訓(xùn)提升，都不成功的話，那就和你說(shuō)再見(jiàn)。

如果真正地了解客戶、了解市場(chǎng)、了解員工、了解他的執(zhí)行力，那么KPI指標(biāo)設(shè)置出來(lái)的威力會(huì)很大，當(dāng)然也要做好最壞的打算，然后不斷更新迭代，這樣才能使 KPI 真正提升產(chǎn)出效率。

核算的是KPI數(shù)據(jù)，但考量的一定是KPI以外的東西。欣賞有價(jià)值的失敗，獎(jiǎng)勵(lì)堅(jiān)持拿到結(jié)果的努力。

關(guān)于用人標(biāo)準(zhǔn)

用人不疑，疑人不用，是一種無(wú)奈。用人要疑，疑人要用，是一種境界。人才可以培養(yǎng)出來(lái)的。什么是“培”？“培”就是多關(guān)注他，但也不能天天去關(guān)注，因?yàn)橐豢脴?shù)，水多了死，水少了也死，如何關(guān)注也是藝術(shù)。什么是“養(yǎng)”？就是給他失敗的機(jī)會(huì)，給他成功的機(jī)會(huì)，你要看著，不能讓他傷筋動(dòng)骨，不能讓他一輩子喘不過(guò)氣來(lái)。價(jià)值觀是靈魂，要發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同公司價(jià)值觀超強(qiáng)執(zhí)行力 “指哪兒打哪兒”我們?cè)谟萌朔矫婵梢愿爬槿c(diǎn)：一是不從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中挖人，一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀體現(xiàn)在點(diǎn)點(diǎn)滴滴上，我們公司從沒(méi)有回扣；二是員工隨時(shí)可以離開(kāi)公司，我們公司永不留人；三是請(qǐng)進(jìn)來(lái)的人要對(duì)他負(fù)責(zé)，來(lái)之前對(duì)他狠一點(diǎn)，來(lái)之后對(duì)他好一點(diǎn)。能認(rèn)識(shí)到別人的長(zhǎng)處，了解自己的不足和需要幫助的地方。互相彌補(bǔ)的心態(tài)很重要，否則會(huì)有怨氣和沖突，這是組建團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。

對(duì)HR的建議

馬云針對(duì)集團(tuán)HR做的一次演講中說(shuō)：招人不是第一職責(zé)，留住人才是！最重要的資產(chǎn)，是無(wú)形的東西，以人為本最根本的就是，人是最大的本錢。錢誰(shuí)都可以借，但是人不能亂借。什么是HR的第一責(zé)任，招進(jìn)來(lái)的人沒(méi)有留住，里面的“雜草眾生”，或者人進(jìn)來(lái)后都走了，這是HR的責(zé)任。所以，招人不是你的第一職責(zé)，留住人才是。人才不一定是招來(lái)的，是培訓(xùn)出來(lái)的。以人為本，這個(gè)“人”就是企業(yè)最大的資本。如果“人”進(jìn)企業(yè)沒(méi)有成長(zhǎng)，第一職責(zé)是HR。所以要爭(zhēng)取，第一把幸福指數(shù)打出來(lái)，第二是人才培養(yǎng)。HR必須是生態(tài)鏈的思想！我們不希望變成農(nóng)場(chǎng)，所有人都一樣，我們不需要這些東西。我們應(yīng)該是動(dòng)物園，里面有猴子有，也有大象，都有自己的生態(tài)系統(tǒng)，我們歡迎各種各樣性格的人加入。唯一約束是我們的價(jià)值觀，唯一決定我們的目標(biāo)是我們的使命感。

最后

這些關(guān)于人力資源的金句可能有一些爭(zhēng)議，但是對(duì)人力資源管理工作會(huì)有不少的借鑒意義。借用馬云的“新六脈神劍”中的一句話：“今天最好的表現(xiàn)，是明天最低的要求?！毕嘈琶魈斓娜肆Y源 ，一定會(huì)比今天更好。

內(nèi)蒙古博華人力資源有限公司組建于2006年，是內(nèi)蒙古地區(qū)人力資源服務(wù)行業(yè)的先行企業(yè)。公司主營(yíng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、企業(yè)管理咨詢、拓展訓(xùn)練、人工成本優(yōu)化、人才獵聘、勞務(wù)派遣、崗位\流程外包、社會(huì)保險(xiǎn)與住房公積金代理等。目前服務(wù)近3000家企業(yè)、近50萬(wàn)優(yōu)秀人才，在全區(qū)建立了18個(gè)分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)覆蓋全區(qū)14個(gè)盟市。